De manera satisfactoria culminó la auditoría de seguimiento que el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación -ICONTEC desarrolló al Sistema de Gestión de la Calidad de la Universidad del Valle, bajo los lineamientos de la Norma ISO 9001:2015.

El proceso de auditoría finalizó con éxito, arrojando un balance de cero No Conformidades y la identificación de diversas oportunidades de mejora para fortalecer los procesos institucionales.

Este ejercicio, que se llevó a cabo del 23 al 25 de junio de 2026, permitió verificar la conformidad y eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad en los procesos de investigación científica, consultoría y educación continuada, evaluando el cumplimiento de los requisitos aplicables, la implementación de los controles establecidos y la capacidad de dichos procesos para contribuir al logro de los objetivos institucionales y a la mejora continua.

El equipo auditor designado por ICONTEC estuvo liderado por la auditora Karem Varela, con el apoyo de las auditoras Susana Badiel y Cherly Chavez. Este proceso de revisión fue coordinado por la Oficina de Planeación y Desarrollo Institucional, a cargo del profesor Luis Carlos Castillo, y Laura Stephanie Lozano, coordinadora del Área de Gestión de la Calidad y Arquitectura Organizacional, con el acompañamiento de los equipos de varias dependencias de la institución.

El ejercicio se desarrolló por completo en modalidad remota. Los auditores revisaron procesos clave en las sedes Cali y las Seccionales de Pacífico, Norte del Cauca, Tuluá, Yumbo y Zarzal.

La auditoría profundizó en los procesos de Vinculación con la Sociedad a través de proyectos de consultoría y educación continua, Generación y Gestión del Conocimiento con proyectos de investigación, Desarrollo Regional con Enfoque Territorial, Gestión de Laboratorios con énfasis en los laboratorios de extensión e investigación, y procesos de la infraestructura tecnológica, compras y contratación, mejoramiento y mecanismos de atención al ciudadano, quejas y reclamos.

Esta auditoría de seguimiento a la recertificación del Sistema de gestión de calidad deja un balance de cero No Conformidades y con oportunidades de mejora para sus procesos, las cuales serán acogidas mediante los mecanismos destinados desde el proceso de autoevaluación y mejoramiento, que contribuirán a la mejora continua de la Universidad del Valle. Este proceso demuestra nuestro compromiso con la calidad institucional.